1. Quem somos
A Semplis Traduções & Assessoria LTDA é responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados neste site. Para dúvidas sobre esta política, entre em contato pelo e-mail sales@semplis.com.br.
2. Quais dados coletamos
Coletamos apenas os dados necessários para a prestação dos nossos serviços:
- Dados de contato: nome, e-mail, telefone/WhatsApp e estado.
- Documentos para tradução: arquivos compartilhados por WhatsApp ou e-mail para execução do serviço.
- Dados de navegação: informações técnicas como endereço IP e páginas visitadas, coletadas automaticamente.
3. Como usamos seus dados
Seus dados são usados exclusivamente para:
- Elaborar e enviar orçamentos de tradução
- Executar os serviços contratados
- Entrar em contato sobre o andamento do pedido
- Cumprir obrigações legais e regulatórias
Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados com terceiros para fins comerciais.
4. Segurança e cibersegurança
Mantemos uma estrutura de cibersegurança para proteger seus documentos e dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Todas as comunicações entre o seu navegador e nossos servidores são criptografadas via SSL/TLS. Os documentos recebidos são acessados apenas pela equipe responsável pela tradução e descartados após a conclusão do serviço.
5. Seus direitos como titular
Conforme a LGPD, você tem direito a:
- Confirmar se tratamos seus dados pessoais
- Acessar seus dados
- Corrigir dados incompletos ou desatualizados
- Solicitar a exclusão dos seus dados
- Revogar o consentimento a qualquer momento
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail sales@semplis.com.br.
6. Retenção de dados
Mantemos seus dados pelo tempo necessário para a prestação do serviço e cumprimento de obrigações legais. Após esse período, os dados são excluídos de forma segura.
7. Cookies
Utilizamos cookies estritamente necessários para o funcionamento do site. Não utilizamos cookies de rastreamento ou publicidade sem o seu consentimento.
8. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta política periodicamente. Quando houver alterações significativas, notificaremos por e-mail os clientes ativos. A data da última atualização sempre estará indicada no topo desta página.